2013年に「HIT販売仕入v9 Pro」を導入していただいた、建設や土木の仮設機材および農業用金属資材のメーカー ㈱マルサ様にてお話をうかがいました。
システム導入時の課題、検討のきっかけは？
本社、工場、支社や営業所間での販売管理のタイムラグをなくすこと。そして営業活動に使えるデータ作りが見直しの課題でした。
導入から稼働まではどのように進みましたか？
LAN工事から全てを依頼しました。ストレスのない通信環境が整備され、スムーズに移行終了。色々問い合わせたのも1ヶ月間ほどでした。
システムの利用状況は？
営業事務や営業、経理や総務が主に利用していますが、在庫や注文の状況をどこでも同じデータで見ることができるので、生産や配送の現場も含め会社全体で利用しています。
実際に使ってみていかがですか？
とにかく検索がラクになりました。部門別や集計区分など検索の方法も選べるので、必要な情報がすぐに照会できます。また在庫状況が瞬時にわかり、より確実な生産計画が可能になりました。
担当営業ごとの見積りや図面もフォルダで一括管理でき、お客様の問い合わせや業務自体がスムーズに。発注から売上まで工程ごとにチェックできるので、ミスも減少しました。
今まで一旦変換しないと使用できなかったデータも、このシステム上ではそのまま使えるので作業がはかどります。
自社に合わせてカスタマイズした部分は？
台帳のみで管理していた預かり在庫がシステムに反映できるようになり、出荷の担当者も大変喜んでいます。
社内の情報共有での効果は？
数字が見えるので、製造現場でも目標が立てやすくなりました。また営業成績も見やすくなり、良い意味でプレッシャーとなっています。
サポートについてはいかがですか？
担当SEの方のスキルが高くとても親切なので、細かいことも安心して相談できます。こちらの意向が伝わりやすく、素早く対処してもらえるのでとても助かっています。
今後の目標は？
営業がタブレットパソコンを使用しお客様との商談ができるように！CADの図面データとも連動させて活用していきたいと思います。
会社プロフィール
| 会社名 | 株式会社マルサ |
| 本社所在地 | 新潟県三条市三貫地新田972-1 |
| 従業員数 | 47名 |
| 業種 | 建築用金属製品製造 |
| 導入システム | HIT販売仕入v9 Pro |
| オプション | 単価管理、入出庫管理、受発注管理、見積管理、ファイル出力 |
| カスタマイズ | TDBデータ取込、入金消し込み、預け預かり管理、荷札一括発行、出荷状況集計 など |