会社案内 - 株式会社コンピュータシステム

新潟県の燕三条地域は、金属加工をはじめとした多彩なものづくり企業や卸売業者が集まる、活気ある産業の町です。

こうした地域の中で中小企業がシステムを導入・構築する際には、独自の業務プロセスや企業文化、さらには資金や人材の不足が壁となり、ハードルが高くなりがちです。

弊社は創業以来、約40年にわたり地域に根ざし、数多くの現場に寄り添いながら経験を培ってまいりました。お客様の強みを最大限に活かし、業務改善に伴走するパートナーとして、誠心誠意サポートしてまいります。

業務コンサルティングのような視点から、お客様の業務の改善ポイントを見つけます。
業務の無駄を省き、効率アップ・コストダウンを目指すにはITを活用するのが一番です。昨今の多様化したIT技術の中から、お客様にとって有効なITを選択し、様々な解決案を提案しています。

システム構築では、お客様からの要望を伺いながら、お客様とともに業務システムのイメージを作り上げます。
システム稼働後も業務内容の変化に合わせて、システムを追加・改善していきます。お客様の発展に貢献できるようなシステム作りを心がけています。

お客様が安心してシステムを運用していただけるように、データバックアップサービスや、機器の貸出、リモートメンテナンスを行っています。
サポート履歴や障害情報、電話履歴など全てデータ化して記録・管理しています。これらのデータを有効活用して、より良いサポート体制を目指しています。